ЛЕЙ НА ГЕМБЛУ
Праздники не за горами, и это здорово! Однако, этот период зачастую является самым трудным временем года для привлечения потенциальных клиентов. Это заставляет многие компании замедлиться в продвижении своего бизнеса и вместо этого сосредоточиться уже на первом квартале следующего года.
Но это не значит, что вы должны поступать именно так. Ваши потенциальные клиенты все еще ежедневно сидят онлайн, вечно находясь в поиске решения своих проблем. Эти люди представляют много потенциальных клиентов, которые могут ускользнуть, если и вы откажетесь принимать участие в новогодней гонке за внимание.
Так что не позволяйте праздникам испортить вам настроение в этом году. Давайте рассмотрим пять способов поддержать поток потенциальных клиентов и продаж во время праздников.
🔥 Еще больше полезного контента в нашем Telegram канале 🔥
Как сохранить лиды и продажи в период праздников
Праздники дарят это возможность по-настоящему выделиться среди конкурентов и воспользоваться возможностями, которые упускают другие. Вот несколько идей, которые помогут вам оставаться на плаву в сезон праздников (особенно для бизнеса в B2B секторе):
Сделайте упор на мобильные устройства
Ваши онлайн ресурсы всегда должны отменно работать на мобильных устройствах. Но это также особенно актуально для праздников, поскольку люди проводят гораздо больше времени в телефонах, чем обычно, совершают праздничные покупки или просто серфят интернет.
Это часть проблемы для маркетологов в B2B, так как для них предпочтительно, чтобы их потенциальные клиенты посещали их десктопный сайт, а не мобильный, поскольку коэффициенты вовлеченности и конверсии выше на компьютерах.
Для подготовки к праздникам нужно приложить еще больше усилий, чем обычно, к улучшению показателей конверсии для мобильных устройств и оптимизации лендингов. К примеру:
• Подумайте об отдельной воронке продаж только для мобильных устройств. Если, к примеру, процесс регистрации на вашем сайте слишком сложен на телефонах и конверсия намного выше на десктопах, то упрощение регистрации на мобильном устройстве может помочь.
• Будьте активнее в генерации трафика на свой сайт прямо сейчас и проводите A/B-тесты, чтобы увеличить коэффициент мобильной конверсии в период праздников.
• Убедитесь, что ваши целевые страницы и взаимодействие с пользователем на 100% оптимизированы для мобильных устройств и оптимизированы для Core Web Vitals в Google.
Праздничные купоны на скидки или подарки
Праздники дают возможность укрепить отношения с клиентами и лидами через чистосердечные сообщения, что придают вашему бренду человечность. А праздники – это идеальное время, чтобы показать свои добрые намерения, подарив покупателям скидку в честь праздников.
Такой способ поможет вам вернуть своих покупателей обратно к себе в оборот, клиентам, укрепить их лояльность и сократить отток. Даже уходящим пользователям это поможет напомнить о ваших продуктах и вашей ценности. Это может быть простой купон на скидку или скидка на услуги ваших друзей.
Просто добавьте стоимость этой скидки к вашему бюджету на привлечение пользователей, и все готово – ваши потенциальные и ушедшие пользователи, снова придут к вам!
Внедрите праздник в email-рассылку
Многие специалисты в сфере B2B, принимающие решения замедляются во время праздников, оценивая свои возможности и составляя планы на год вперед. Это часто означает, что они чистят старые электронные письма и планируют встречи в новом году. А значит, многие руководителей команд, действительно читают и отвечают на большее количество писем во время праздников.
И это отличная возможность для вас. Но давайте смотреть правде в глаза, никому не нравятся холодные электронные письма, которые не несут какой либо ценности для получателя (а в таком случае, и для отправителя). Многие из нас получают по крайней мере пять таких писем в день, списывая их в спам. Общение для людей больше не роскошь, а для нас – это основная часть пути покупателя. И клиенты сегодня предпочитают компании, которые относятся к ним как к людям, а не как к неживым лидам.
Однако сейчас, в праздники, никто не хочет видеть акционные рассылки на своей электронной почте. Вместо этого попробуйте отправить письмо с отчетом за прошедший год, в котором кратко расскажите клиентам, чего они смогли добиться вместе с вами, и посоветуйте им оставаться рядом и в следующем году. Или же отправьте искреннее электронное письмо, поздравляя своих клиентов с праздником.
Таким образом, ваши потенциальные клиенты будут оставаться на связи с вашим брендом в течение праздников, а в новом году и вы, и ваши потенциальные лиды будут готовы к сотрудничеству.
Опубликуйте праздничное видео или видеопоздравление
Несмотря на то, что видеомаркетинг эффективен, здесь вам не нужно снимать какие-нибудь пояснительное видео, чтобы продемонстрировать, насколько хорош ваш продукт или услуга и как они изменят бизнес того, кто их купит.
Вместо этого проявите творческий подход и создайте забавное и беззаботное видео на праздничную тематику, которое напрямую не продвигает ваш бизнес. Такой подход тоже поможет придать вашей компании человеческое лицо и покажет вашим клиентам, что за деловым внешним видом скрываются все те же настоящие люди – ваши сотрудники.
Праздничный контент
Что может быть лучшим временем для творчества, чем праздники? Воспользуйтесь этим поводом, чтобы опубликовать несколько креативных постов в блоге, которые будут выделяться на фоне обычного контента, что мы видим каждый день. Попробуйте сделать веселый обзор ваших лучших отзывов и отзывов клиентов или полезное руководство по выживанию в праздничные дни для решения проблем, с которыми сталкиваются ваши клиенты в связи с вашей отраслью во время праздников.
Вывод
Не опускаем руки и во время праздников! В этом году ваши праздники могу пройти без забот о нехватке лидов и низком уровне конверсий. Все, что требуется – это немного творчества. Ваши потенциальные клиенты ведут себя по-другому во время праздников, поэтому, если вы хотите привлечь их внимание, то возьмите и сделайте это.
Поскольку многие компании забывают о продвижении в это время года, это идеальное время, чтобы выделиться среди конкурентов и показать своим потенциальным клиентам, что вы настроены серьезно. Так что не дайте праздникам пройти даром. Опередите конкурентов и ударно начните новый год!
