E-mail маркетинг в арбитраже трафика

E-mail рассылка — один из видов привлечения трафика, при котором вебмастер заинтересовывает ЦА тематическими письмами в рассылке, в следствие чего получает конверсии. Одни арбитражники считают e-mail маркетинг устаревшей темой, другие по-прежнему активно его используют. SERIOUS.PARTNERS выносит вердикт e-mail рассылке: стоит ли в неё вкладываться, или это заранее проигрышное мероприятие?

Как работать с e-mail рассылкой?

В арбитраже трафика e-mail рассылка предполагает отправку базе позователей, которые входят в вашу целевую аудиторию. В свою очередь пользователю нужно лишь заполнить форму на рассылку интересующих его материалов. Специфика и содержание таких сообщений зависит от вертикали и продукта, который вы предлагаете юзеру. При этом цель e-mail рассылки — наладить контакт с потенциальным лидом и заинтересовать его в совершении целевых действий. Например, в рамках рассылки вы можете проводить конкурсы на ценные для вашей ЦА призы или отправлять обучающие материалы, связанные с использованием вашего продукта. E-mail рассылка также предполагает возможность повторной работы с пользователем — вы можете уведомлять его о новинках и акционных предложениях, на которые он опять захочет потратиться.

Одним из важнейших преимуществ e-mail маркетинга является тот факт, что он работает с любой вертикалью. Вы можете рассылать пользователям материалы по использованию крема против морщин, а можете рассказывать, как совершать победные ставки. E-mail маркетинг отвечает многим задачам: его можно использовать для информирования пользователя о новинках, повышения доверия к вашему продукту и его реклама, а также для повышения конверсий. Поэтому работа с рассылками ограничивается лишь вашей креативностью.

Как собрать базу для e-mail рассылки?

База подписчиков в e-mail маркетинге формируется из пользователей, заполнивших форму на подписку. Поэтому первоочередной задачей для вас является грамотное составление и оформление лид-формы, которая и должна заинтересовать юзера. На этом этапе можно легко ошибиться, поэтому мы собрали вас несколько советов:

• Не перебарщивайте с полями для заполнения — нельзя, чтобы пользователь растерял интерес в процессе заполнения бесполезных строчек.
• Сделайте акцент на своей форме — она должна выделяться на фоне сайта, а также бросаться в глаза при быстром пролистывании страницы сайта.
• Предложите пользователю что-то взамен — люди не готовы делиться своими данными просто так, поэтому используйте бонусы, которые вы можете предоставить им после подписки (например, бесплатную консультацию, подборку товаров, персональные скидки и акции).
• Не спугните пользователя — сделайте процесс заполнения формы максимально удобным, например, в каждом поле укажите пример его заполнения, не используйте капчи, откажитесь от очищения формы в случае неправильного ввода данных.
• Сделайте форму кликабельной для мобильных устройств — без адаптации под телефон и планшет вы потеряете весомую часть пользователей.

Аналитика в e-mail рассылках

В e-mail маркетинге существует широкий ряд показателей, которые позволят вам владеть актуальной информацией о ваших успехах. Для понимания эффективности рассылок стоит обратить внимание на следующие метрики:

• OR — количество пользователей, которые открыли ваше сообщение. Посчитать этот показатель можно разделив число открытых сообщений на общее количество отправленных сообщений и умножив результат на 100.
• CTR — число пользователей, которые как-либо взаимодействовали с письмом (например, перешли по ссылке). В данном случае нужно количество кликов разделить на число доставленных сообщений и умножить получившееся на 100.
• CR — число пользователей, которые совершили целевое действие (например, приобрели товар). Для вычисления показателя нужно разделить количество конверсий на число доставленных сообщений.
• Отказы — количество “потерявшихся сообщений”, которые не дошли до пользователя. Этот показатель можно узнать, разделив число отказов на количество отправленных сообщений и умножив результат на 100.
• Переадресация — число людей, которые поделились вашим сообщением. Аналогичным способом делим число переадресация на общее количество отправленных сообщений и умножаем на 100.
• ROI — разница между затратами и доходом.

Сильные и слабые стороны e-mail маркетинга

Главным достоинством e-mail рассылки является её приспособленность под все вертикали. При этом содержание писем ограничивается лишь вашей фантазией и приемлемостью, поэтому адалт офферы не подходят для такого вида привлечения трафика. E-mail рассылка в целом выглядит достаточно официально, например, вы можете отправлять лидам статьи, посвященные вашему продукту, или инструкции по его применению. Это будет вызывать у пользователя больше доверия, чем реклама с такой же информацией, расположенная на странице веб-сайта.

Сильной стороной e-mail маркетинга является автоматическое увеличение базы — люди продолжат заполнять формы на сайтах, а также будут делиться со своими знакомыми. Благодаря этому вам не придётся совершать никаких дополнительных действий, поскольку новые пользователи сразу будут попадать в базу для рассылки.

E-mail маркетинг позволяет одновременно продвигать несколько предложений, а также повторно привлекать одного пользователя. Вам достаточно лишь рассказать о появившихся новинках или прислать обучающие материалы, чтобы вновь заполучить внимание лида.

В качестве основного недостатка можно выделить недоверие пользователя к рассылкам, которое формируется из-за обилия скопившихся рассылок на вашей почте. Однако этого можно избежать, заинтересовав лида ещё на этапе заполнения формы. Именно поэтому необходимо предлагать пользователю бонусы, которые подтолкнут его подписаться на рассылку.

Заключение

E-mail маркетинг ещё рано списывать со счетов, поскольку при грамотном формировании рассылки и свежем подходе вы сможете набрать приличную базу подписчиков. А если немного поэкспериментировать с содержанием писем, то можно уверенно ожидать высоких конверсий.