Когда в компании «всё работает», появляется опасная иллюзия: кажется, что дальше можно просто тихо масштабировать то, что уже есть. Gambling-продукт — стабильный, багов нет, пользователи довольны. Казалось бы — зачем сюда ещё и CPO?
Вот только продукт без роста — это не стабильность. Это медленное выгорание потенциала.
На этом этапе многие руководители делают ставку на маркетинг, продажи, автоматизацию. А продуктовая функция превращается в поддержку: «сделать фильтр», «перевести кнопку», «добавить валюту под новое гео». CPO становится исполнителем, а не стратегом.
И именно в этот момент бизнес теряет шанс на кратный рост. Потому что настоящий CPO — это не тот, кто чинит. Это тот, кто ищет рычаги, чтобы при тех же ресурсах выйти на новый уровень.
Иллюзия «у нас уже всё есть»
«Зачем нам ещё и CPO, если у нас всё работает?» Этот вопрос звучит особенно часто в зрелых компаниях с сильной выручкой, уверенной воронкой и, казалось бы, стабильным продуктом.
На первый взгляд всё и правда хорошо:
- Команда выкатывает фичи без завалов,
- Игроки довольны,
- Gambling трафик идет.
Но за этим фасадом часто скрываются вещи, которые не видно в ежедневной рутине, но которые тянут казино вниз:
- Рост замедляется или идёт “на автопилоте”,
- Фичи запускаются по запросам, а не по стратегии,
- Решения — реактивные: «где болит — там чиним»,
На деле вы не масштабируетесь — вы просто поддерживаете то, что уже работает. И это тонкий лёд.
Главное: рост в прошлом — не гарантия роста в будущем. Особенно в динамичном рынке, где пользовательские паттерны, технологии и конкуренты меняются за квартал, а не за год.
Вот где CPO и должен включаться не как «чинильщик кнопок», а как архитектор следующего уровня продукта.
Что делает CPO в компании, у которой «всё норм»?
Хороший CPO не ждёт, пока система начнёт сбоить. Он работает с тем, что пока ещё не очевидно, но скоро станет критичным. В компании, где «всё норм», он делает ровно то, что превращает норм в кратный рост.
Вот что это означает на практике:
1. Формирует продуктовую стратегию, а не просто бэклог
- Не «что мы релизнем в этом месяце», а «где мы хотим быть через 12–24 месяца и за счёт чего».
- Понимает, какие метрики нужно качать, чтобы выйти на следующую точку X2–X5.
2. Выстраивает системный продуктовый процесс
- Убирает хаос: когда «фичи делают те, у кого руки дошли».
- Формирует цикл — от исследований до гипотез, от экспериментов до масштабирования.
- Превращает продукт в управляемый механизм, а не в набор идей по “чуть-чуть улучшить”.
3. Связывает бизнес-цели с продуктом
- Выручка, LTV, удержание, конверсия, CAC — это всё не только маркетинг, но и продукт.
- CPO — это не тот, кто мешает росту фичами. Это тот, кто усиливает юнит-экономику.
- Он видит и считает: сколько стоит фича, сколько приносит retention, где продукт мешает росту.
4. Становится голосом пользователя и партнёром CEO
- CPO держит в фокусе не “что просит гео”, а что будет драйвить рынок через 6 месяцев.
- Это не support-функция, а стратегический партнёр в зале совещаний.
Именно так CPO превращается из «человека, который следит за кнопками» в человека, который знает, где лежат ваши деньги — и как их вытащить из продукта.
Когда CPO — это мультипликатор, а не support-функция
Настоящий CPO в iGaming — это человек, который ищет точки роста и масштабирует казино, даже если всё кажется стабильным.
Вот несколько реальных сценариев, где CPO даёт x2–x5 — не за счёт затрат, а за счёт переосмысления продукта:
Рост без увеличения команды
Было: десятки фич в разработке, всё по чуть-чуть: новые турниры, лендинги под ГЕО, правки в CRM.
CPO пришёл: провёл аудит фичей, выделил 3 зоны с потенциалом роста — триггерные промо, реферальная модель, UX пополнения.
Выстроил цикл экспериментов, внедрил аналитику — выручка +40% без увеличения штата.
Выход в новое гео за счёт адаптации продукта
Было: клонировали основной скин на новое ГЕО, не тронули поведение.
Игроки не понимали офферы, не заходили в лобби, плохо проходили онбординг. FTD сыпался.
CPO адаптировал: месседжинг, акционные цепочки, флоу депозитов — под поведение конкретного региона.
В результате: подскочил FTD, стало понятно, как быстро масштабироваться в соседние рынки с минимальными изменениями.
Спасли LTV за счёт одного изменения
Было: лояльность падает, VIP-игроки “уходят в тень”, пуши не работают.
CPO исследовал поведение ключевых юзеров, переработал тайминги и механику повторных предложений.
Запустил A/B на удержание через сегментированный апсейл.
Результат: +25% к возвратам, рост LTV на стратегически важной когорте.
Важно: Ни один из этих кейсов — не про “сделать кнопку”. Это про то, как продукт в iGaming становится драйвером роста, если им управляет лидер с бизнес-мышлением, а не просто человек, который “слышит задачи от маркетинга”.
Как понять, что вам нужен именно growth-CPO?
Иногда бизнес не замечает, что топчется на месте — потому что всё внешне выглядит «норм». Но именно в этот момент и начинается стагнация. Ниже — признаки, что вам нужен не просто “менеджер процессов”, а CPO как точка роста:
- У вас всё работает… но не растёт
Вы закрываете план, платёжки не падают, багов почти нет — но кривая роста не радует. CPO — это тот, кто не «чинит», а перезапускает потенциал казино-продукта.
- У вас нет единого понимания “куда и зачем”
Вы живёте квартальными задачами, а не годовыми целями. Есть ощущения, гипотезы, хотелки, но нет понятной продуктовой стратегии. CPO помогает не “гореть в дедлайнах”, а строить долгую игру.
- Решения принимаются по интуиции, а не по системе
Если нет продуктового фильтра, если метрики не двигаются вместе с фичами — вам нужен CPO, который заведёт систему.
- Вы не знаете, где ваша точка X10
Трафик казино идёт, но куда именно он может вырасти — непонятно. CPO умеет видеть, какие точки масштабируются, и что нужно строить сегодня, чтобы взлететь завтра.
Как мыслит CPO-гиперроста
Настоящий CPO в зрелом бизнесе — это не просто “опытный продукт”. Это человек с мышлением фаундера, у которого на первом месте не задачи, а рост, масштаб и ценность.
Вот как он действует:
Смотрит не на фичи, а на рычаги роста
Каждое решение он пропускает через фильтр: “Двигает ли это метрику кратного масштаба?”
Если нет — это не «ещё одна фича», а отвлечение от фокуса.
Умеет связывать продукт с деньгами
CPO-гиперроста точно знает:
- сколько стоит привлечение,
- сколько приносит фича,
- где уходит LTV,
- что стоит автоматизировать, а что можно дожать руками.
Он говорит с CEO, CMO и инвесторами на одном языке.
Строит не только продукт, но и систему
- Формирует команды, которые могут расти без него.
- Выстраивает культуру, в которой гипотезы, цифры и ценность становятся основой принятия решений.
- Создаёт инфраструктуру для быстрого масштабирования.
Играет в длинную
CPO-гиперроста думает не про “релиз в пятницу”, а про то, как выйти на новый рынок, сегмент или бизнес-модель. И готовит продукт под эту реальность заранее.
Вывод
Если ваш трафик для Gambling работает стабильно — поздравляем. Но это не повод отказываться от роста.
Когда всё хорошо, легко начать отдыхать. Но именно в этот момент и нужен человек, который заставит продукт работать не просто эффективно, а кратно сильнее.
CPO в зрелой компании — это не «на всякий случай». Это ответ на вопрос “а как вырастить бизнес дальше?”
На связи с вами был я — Владимир Акимов — Chief Product Officer / CPO / продуктовый директор в iGaming.
Пишите мне в LinkedIn или Telegram.
Спасибо, что дослушали.
